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產品中心

SDRSS 運維保障系統

在系統(尤其是硬件)長時間無故障運行的基礎上,利用分布于系統關鍵部件或環節的傳感器及后臺服務平臺,全面、實時監測系統各環節運行狀況,對系統各單元及部件進行全生命周期管理,從而實現:現場無人值守、預服務、高服務成功率、高投運率。
功能特點
技術指標

系統目標

利用分布于系統關鍵部件、關鍵環節的傳感器,全面、實時監測系統各環節運行狀況,通過大數據平臺智能診斷故障,從而實現現場無人值守、故障預警、預服務、故障報警、故障解決指導、高服務成功率,最終達到系統高投運率的目的。

 

性能特點

1.具備故障預警功能,通過“預服務”有效減少設備停機時間。

①系統通過智能專家診斷模塊,可有效找出壽命即將到期或磨損即將超標的零部件,通過手機APP及時提醒檢修人員;

②可與三德運維中心聯動,提前配貨故障件、保養件;

③在故障萌發期即可將故障提前排查掉,最大限度減少設備停機時間,有效提高設備投運率。

 

2.具備故障報警及排除故障指導功能,降低運維人員的技能要求。

當故障發生時,系統可自動診斷出詳細故障點或環節,并向運維人員發送預警信息,并指導運維人員排查故障或者更換故障件,大大降低運維難度,減少故障停機時間,提高產品投運率。

 

3.系統提供可自定義的工況看板。

運維人員可根據需要,自定義符合自身需求的工況看板,使自己更容易掌控設備工況。同時工況看板提供的多種控件類型,能夠適配集控中心大屏,工作效率更高。

 

4.系統可提供遠程桌面支持。

當需要專業技術人員輔助解決故障時,現場人員可申請遠程桌面服務,縮短現場維修工時。

 

5.客戶可通過手機端APP,向三德科技申請售后維修服務,并隨時掌握售后服務處理進度。

 

6.用戶可根據需要選擇專業版和旗艦版。

 

7.三德科技設有專業的運維服務中心,可有效助力運維保障系統的正常運行,幫助客戶更加順利的完成運維服務。

服務熱線:

800-878-6308

地址:湖南省長沙高新開發區桐梓坡西路558號
郵箱: sande@sandegroup.com

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